Veelgestelde Vragen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • PayPal

Is de levering gratis?

  • Ja, wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.

In welke valuta worden de producten weergegeven?

  • Alle producten op onze website worden weergegeven in EUR.

Hoe lang duurt de levering?

  • Besteltijdslimiet: 17:00 uur (GMT+1:00) Centrale Europese Tijd (Amsterdam)
  • Verwerkingstijd bestelling: 1-3 werkdagen (maandag tot vrijdag) om de bestelling te verzenden (je ontvangt een melding en een track & trace-code zodra dit gebeurt).
  • Bestelling doorvoer: 4-6 werkdagen (maandag tot vrijdag)
  • Levertijd: 5-9 werkdagen (maandag tot vrijdag) voordat de bestelling bij jou aankomt.

Wat is de retourtermijn?

Je kunt de goederen retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.

Contact Gegevens

Winkelnaam: Luminera
Bedrijfsnaam: White Star Label Limited

Bedrijfsnummer: 77429784
Zakelijk adres: RM 509, 5/F, The Cloud, 111 Tung Chao Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong

Telefoonnummer: +31645165205
E-mail: info@lumi-nera.nl

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 08:00 uur - 17:00 uur
(GMT+1:00) Centrale Europese Tijd (Amsterdam)

We beantwoorden je berichten binnen 24 uur op werkdagen.